ソーシャルインテリジェンス🤓
こんにちは❗SUNAです❗
今日はソーシャルインテリジェンスについて
書きました！
▽ソーシャルインテリジェンス▽
〇見えない部分を見る👀
マーケティングをするにおいて
見えない部分を見る能力と言うのは
とても大事になってきます！
みなさんこんな経験はありませんか？
スーパーで買い物をして家につきました
すると牛乳を買い忘れたことに気づきました
家とスーパーの間にはコンビニがあります！
でもスーパーの牛乳は180円
コンビニの牛乳は220円
コンビニの方が高い！
しかしコンビニで買ってしまった！
誰もがこのような経験をしたことが
あるはずです
これはみなさんが選んだかのように感じるかもしれませんが
見えないコンビニの力に引き寄せられているのです！要は時間を買っているということですね
こういう部分に気づいていけるかが大事です！
〇影響力資産
影響力資産は目に見えませんが
とても大きな力を持っています！
1つ質問です！
お金はどこに集まりますか？
いつの時代もお金は
人が集まるところに集まります！
ではもう1つ質問です！
今の時代はどこに人が集まりますか？
今の時代はSNSです！
なのでお金を集めるためにはSNSは重要です！
SNSといえば広告が多いイメージですよね！
少し前までは広告は見てください！
使ってください！
というようなPUSH広告でした！
ですが今
広告はどれだけ見せないかが重要になってきています！
ですが見せないと言っても難しいですよね！
なので見せない広告について話していきます！
見せないを広告をするには
Instagramで誰が？(ライフスタイル)
↑ ↓
YouTubeで何を！(インフォーマティブ)
を伝えていきましょう！
〇ECOM
ECOMとはめSNS戦略で考えるべき
フレームワークです！
次の4つの戦略の頭文字をとってECOMという名前になっています！
①出口戦略(Exits stratgy)
何かを始める時には出口から考えていきましょう！
と言うことです！
インスタのフォロワーを集めてそっから何をするのか？
お金を稼いでその後何をするのか？
こういう様に思考の順番を考えて
行動する事で最終的に何をやりたいか？
と言うことを考えていきましょう！
②コンテンツ戦略(Contents strategy)
コンテンツの作り方としては
プログラム型カリキュラムに特化しましょう！
今の時代はYouTubeで発信者が毎日増えており
どのジャンルも人が多いので
椅子取りゲーム状態になっています！
どれだけ他人に目を向かせずに
チャンネル登録に導いて行くかが重要です！
カリキュラム動画コンテンツ
入り⇒企画⇒終わり⇒やっている事の説明
このような構成を決めてYouTubeをします！
1．入りではこれはシリーズ化をアピールする！
１回の動画はなく何回も更新するよとアピール
例(アニメやドラマのような続きもの)
2.企画では前回はこんな感じで今回はこれをやります的な内容を作って
この動画を見たらどうなると言うことを伝える
3.終わりでは次回何をするのか
チャンネル登録などの呼びかけをします
4.やっている事の説明は
これらもこんな活動やどんな活動をしていくということを説明します
このような構成で作っていくと今のYouTubeの
時代には当てはまります！
なので構成をせずに撮った動画だけをあげていくだけではうまくいきません！
しっかり構成を組んで取り組みましょう！
今日の学びは以上です！
ECOMのOとMについてはまた
またの機会に紹介していきたいと思います！
ではまた👋
シンプルな経営戦略👨💻
こんにちは❗SUNAです❗
今回はシンプルな経営戦略について書きます！
経営戦略はこれからビジネスをはじめて
成功させる上では
学んでおかないといけないものですよね！
でも経営戦略って難しいというイメージありますよね
でも知っておかなければいけない。
なので今回はシンプルにして実践しやすい
経営戦略について書いていきます！
▽シンプルな経営戦略▽
経営戦略で大切なポイントは3つあります！
・CVP(customer value proportion)
ニーズは何か、どんな価値を提供するか
・ビジネスモデル (Business model)
どういったスキームでその価値を提供するのか
・マーケット (Market)
どこのマーケットに対してその価値をぶつけるのか
この3つがビジネス戦略において重要になります！
これからこれをを1つずつ説明していきます！
〇CVP
まずはCVPの徹底です！
ビジネスでは
相手の必要なもの
相手が何を求めているかを
考えることが重要です！
自分達のサービスがどんな人に合うかを考えるのではなく
相手に合うサービスは何かを考えるということです
なのでまず最初に考えるべきなのは
顧客側の事です！
顧客側
・求めている事は何か？
・解決したい課題は何か？
・悩みは何か？
と言うことを考えていきます！
次に自分達の提供価値についてです！
提供価値
・サービスメリットは？
どういった課題、悩みを解決できるか？
とこのような感じで考えます！
この顧客側と提供価値の2つがマッチして
いないと顧客に対して無理やりものを売ることになります！
この2つがマッチするよにしていきましょう！
〇ビジネスモデル
ビジネスモデルは
サービスフローとキャッシュフローの2つの
可視化して考えます！
サービスフローで
誰が
どこに
何を
どれに
などと細かく噛み砕いて考えてください！
これはこうだからこうなると言うように
キャッシュの流れを見つけたりに
これはこれだからこのサービスに繋がっている
などと考えていきます！
そうしたら次は時系列で考えてみる！
エステだったら
お店に入ってきたら受付をする
2階に上がる
カウンセリングをする
サービス提供
アンケートを書く
下で会計
というようにお店でサービスを提供して
利益がでるまでの流れを図式化して考えます
そうする事で頭の整理ができていきます！
そしてこの図式化したものを見て
1つ1つのことに対してwhyをつけて考えます！
なぜこのモデルにしたのか
なぜ2階でサービスをするのか
もっと効率よくできないのか
何が良いのか？
などと考えいき常に新しい形を探していきます
常識を考える
↓(新しい考えはないか)
疑いを持つ
↓(改善)
顧客価値を高めていく
今までのビジネスモデルから
このように考えて
新しいビジネスモデルを作って行く事で
売上を出すことができます！
サービスでクオリティあげて行かなくても
ビジネスモデルを変えて行く事で
クオリティをあげて行く事ができます！
例えば
・行かないと価値が上がるプライベートジム
・募金を募る遺書制作サービス
行かないと値段が上がるジムは
行かないと値段が上がるので週間化を作りやすくなって行けば行くほど安くなります！
おかしいですがお客さんにウケています！
募金を募る遺書サービス
普通に募金をしてもお金は集まりません
人は人が死ぬ時にお金を落としやすくなります
なので募金を募る遺書サービスなのです！
この2つの例のように
ビジネスモデルを一般の店と変えることで
クオリティをあげていくことができます！
〇マーケット
という言葉を知っていますか？
レッドオーシャンとは
強豪が多くて利益がない市場
ブルーオーシャンとは
強豪が少なくて利益が多い
という意味になります！
ビジネスをやるならブルーオーシャンでやりたいので探しますよね！
また今ない新しい事を考えようとしますよね
ですが
ブルーオーシャンは市場にはありません！
ブルーオーシャンとは
見つけるものではなく自らが創り出すものです
顧客を変えたり
様々な業界をセグメントし
分けるとブルーオーシャンのヒントが見つかります！
美容院を例にすると
美容院はコンビニの数より多くて競争率があるのでレッドオーシャンですよね！
美容院は昼の時間帯に個人を対象として
やっています！
普段私たちが行くのもこういう所だと思います
ですが
こうしたらどうでしょう？
昼の時間帯で個人が対象なら
夜で法人などを対象にしてみる！
そうすると
昼の競争率が激しい時と違い
夜は空いている店が少ないので
人が集まります！
しかも個人ではなく法人を対象に
しているのでお客さんの対象が決まってきます
これはブルーオーシャンになりますよね！
このように
・時間
・サービス
・価格
・場合
・ニーズ
などを考えていくとブルーオーシャンは
創ることができるのです！
〇まとめ
経営戦略では
・CVP
・ビジネスモデル
・マーケット
の3つを徹底して行う事で
利益を獲得することができます！
今日の学びは以上です❗
物事を考える時や行動する時は
一旦図式化することが大切だと思いました❗
図式化すると頭が整理できて
良い選択ができます❗
物事をする時は図式化して考えていきます❗
ではまた👋
経営会計能力🧠
こんにちは❗SUNAです❗
今回は経営会計能力と言うことですが
具体的には税金対策です！
これからビジネスをしていく上で
しっかりと利益を残していくためには
この能力は欠かせません！
稼いだのに税金でたくさん引かれたら
利益がなくなりますよね！
しっかり学んで気おつけましょう！
▽経営会計能力▽
〇SMART雇用
1企業の営業が2つの
異なるサービス営業をしているとします！
月収100万円
・SNSコンサル
・ホームページ作成
の2つの営業
この場合年収が1200万円＝月々手取り70万
(社会保険料172万円＋所得税/住民税:189万6000円)＋12ヶ月
この社会補償料の172万円は実際に会社も払うことになる
なので会社の払出は1372万円払うことになる！
会社としてはとても負担になっています！
本当は個人事業主として確定申告で自分で
税金の調節を行って行った方が良い！
がほとんどの人はそうしない。
それはなぜか？
一般の人は年金や社会保障のことが不安です
根拠はないが入っていた方が良いと思い込んでいます！
また企業からしても
社員を業務委託にしてしまうと
会社と社員の関係が悪くなってしまう
なので月収100万の人も
税金で30万円引かれて
手取り70万円で納得しているという訳です！
しかし！
税金での対策をしっかり行えば手取りを増やし社会保障に入ることができます！
それは会社を2つに分ける事です！
そして2つの雇い方に分けます！
今までは1つの会社に雇われていた人が
これにする事で次のようになります！
1つの会社では雇用契約でアプリの管理をしています！(給料月々13万円)
もう1つの会社では業務委託でホームページ作成を行なっています(給料月々83万円)
ここで考えてください！
1つ目の会社では税金は
どれくらい引かれますか？
だいたい1万くらいですよね！
なので1つ目の会社では
13万－1万＝12万
が手取りで入ってきます！
2つ目の会社では業務委託なので87万円が
そのまま入ってきます！
そうすると99万円を手取りにすることができ
さらに社会保障もあります！
会社も月々の税金を減らすことができて
月々1万の税金だと12万円で済むので
めっちゃめっちゃ得ですよね！
さっきの話と比べると
172万の税金と12万円の税金
160万円の差がありますよね！
全く違います！
これが1人ではなく
10人 20人 30人となると
数億変わってきますよね！
会社を経営していく上では欠かせない知識です
なのでしっかりと会社を2つに分けて対策をしていきましょう！
今日の学びは以上です❗
この話は是非知っておきたいですよね❗
会社を経営するなら絶対に学ぶべき知識❗
今知れて良かった❗
税金についても色々知らないといけないですね
学びましょう❗
ではまた👋
勝手に契約が取れる🤭❔❕
こんにちは❗SUNAです❗
今回はトークスキルの1つ
BFAB法について解説したいと思います！
BFAB法は
営業プレゼンでうまく話せたつもり
だけど中々契約が取れない！
という方に是非使って欲しいトークスキルです
BFAB方が使えるようになれば
営業で気づいたら勝手に契約が取れている！
って事も夢ではないのかも知れません！
相手を説得力のあるプレゼントができるので
インパクトを残すことができます！
ではさっそく説明します！
▽BFAB法▽
BFAB法とは
Benefit(有益性)
Future(根拠特徴)
Advantage(現状の差異)
Beautiful(利益)
の頭文字を取った物がBFAB法です！
これは営業のプレゼンなどで使えますよね！
この順番で話をすることが出来れば
いつの間にか相手は乗り気になって
契約が簡単に取れるかもしれないですね！
今日の学びは以上です❗
インプットアウトプットを繰り返して
身につけていきます！
ではまた👋
インフレとデフレ？🤔
こんにちは❗SUNAです❗
今回は経済の話をする時によく使われる
インフレとデフレの意味について学びました！
これは経営者になっていく上で欠かせない知識です！
しっかり覚えていきます！
さっそく説明していきます！
▽インフレとデフレ▽
インフレとデフレとは中学生の時にならいましたよね
でも意味なんてほぼ覚えていません！
なので改めて覚えましょう！
インフレとは
欲しい人が多い(売れる時代)＝インフレ
デフレとは
買ってが多い(ものが売れにくい)＝デフレ
です！
こう覚えると覚えやすいです！
インフレ物価高(お金の価値が下がっている)
デフレ物価安(お金の価値が上がっている)
例えると
1つ10円のお菓子があるとします！
インフレ物価高の時は
その1つのお菓子が15円になります
今までは10円で買えていた物が
お金の価値が下がったので5円多く払わないと
いけなくなっている状況です！
デフレ物価安の時は
1つのお菓子を5円で買うことができます
今までとは違って少ないお金で
買わなければいけないので
あまりお金を出さないようになり
お金の価値が上がっている状況です！
ややこしいですよね！笑
ちなみに
中学生の頃に習ったものでは
デフレの時は景気が悪い！
インフレの時は景気が良い！
という風にならいましたが
デフレは景気が悪い〇
インフレは景気が良いは×
です！
インフレの場合
は良いインフレと悪いインフレがあります！
良いインフレとは
購買や投資で物価が上がることです！
そうなると収入も上がり経済も回っていきます
これは当たり前なのでわかると思います！
では悪いインフレとはなんでしょうか？
それは購買や投資以外で物価が上がることです
例えば
石油の枯渇や害虫の食物被害などの
商品その物に被害があり物価が上がって
いくことです！
こうなると
収入は上がらないのに物価だけが高くなって
何も買えずに経済が回らなくなります！
インフレにも良いと悪いのがあるのです
なのでインフレ＝景気が良いというわけではないということです！
今日の学びは以上です❗
インフレとデフレ懐かしいですね！
学生の頃めっちゃめっちゃ覚えました！
今回は良いインフレと悪いインフレについて
知ることができたので良かったです！
これからもしっかり学びます！
ではまた👋
ファン1000人を作る❗
こんにちは❗SUNAです❗
今回はインスタのファンを1000人作るまでは
起業するのは避けた方が良いという事で
ファンの作り方について伝えていきます
▽起業したいならファンを1000人作ろう▽
〇UGC
UGCとは
顧客発信でお店の情報を伝達する事です！
これを評価するのは自分たちではなく
その辺にいる一般の方が立ち寄って
良いと思ったことを気軽にインスタなどで
情報伝達するので信頼性が高いです！
これが出来ればビジネスの宣伝が
楽にコストをあまりかけずにできますね！
〇どのようにファンを増やすか
知らない方にインスタなどで
情報を発信してもらう為には
やはりフォロワーを増やさないといけません
ではどのようにしたら増えるのか？
1.ソーシャルアバターの設定
ソーシャルアバターの設定とは
インスタでの自分のキャラクターです！
しっかりとブレないキャラクターを
設定する事でファンをつけることができます！
例えば
NARUTOというアニメの主人公
うずまきナルトがいます！
ナルトは友達を大事にする性格で
根性は誰にも負けない！
というようなキャラです！(主観です)
とてもファンの多いキャラですよね！
そのナルトが突然
友達をうらぎったり
サスケはどうでもいい
すぐに諦めてしまうキャラならどうでしょう？
ファンはつかず逆に減っていきますよね！
インスタでも同じことが言えます！
しっかりとアバターの設定をして
キャラをぶらさずにしましょう！
2.3つのC
これはファンを作るために必要な3つのCです
・Complex
・confidence
・control
1つ目のコンプレックスをさらけだす事で共感してくれる人がいたりするので弱さを出すことも必要です！
ですが注意点として暗い感じになるのはやめましょう！
くらいと声もかけずらくフォローしていたいとは思わないですよね！
明るくコンプレックスをさらけ出してください！
2つ目のコンフィデンスは
自分の好きな事に対しての投稿！
頑張ってることや知識の共有です！
自分の考えを書きましょう！
ここでも注意点で偉そうな感じはやめましょう
あくまでも謙虚に！
3つ目のコントロールは
強みを出していきましょう！
権威性(インフルエンサーなどの運用)
影響力のある人を使いましょう！
社会証明(ディズニーランドの夢の魔法)
普段とは違うディズニーランドや海外旅行に行った時のような現実感のない場所などの投稿
返報性(詐欺師の布団2枚買わせる手法)
友達やお店のなどにハッシュタグなどをつけて
ストーリーや投稿をすると相手は
自分もお返ししなければという心理になります
この心理を利用して目立ちましょう！笑
この3つを示していくとファンが増えていきます！
今日の学びは以上です❗
インスタの投稿について考えさせられますね
いきなりアカウントのキャラを変えるのは
あれなんで少しづつ変えて見ます❗
ではまた👋
ビジネスセンス👆
こんにちは❗SUNAです❗
今回はビジネスセンスについて学びました！
よく聞く言葉ですが
その意味を説明するのは中々難しいです！
センスといっても何がセンスかということが
分からないからです！
これからその意味について書いていきます！
▽ビジネスセンス▽
〇センス
センスとは才能のある人とかによく使う言葉
ですがセンスとはなんでしょか？
説明しにくいですよね！
センスとは簡単に言うと感覚です！
センス＝感覚
なのでセンスがないということは
センスがない＝感覚を刺激するスキルがない
ということになります！
しかし感覚と言ってもいくらでもあるので
まだ理解しにくいですよね！
その感覚というのが
見えないものを見せるスキルです！
〇見えないものを見せるスキル
見えないものを見せるスキルとはなんでしょう
言葉の通りの意味でもありますが
営業で例えてみます！
2つのお店の人が
唐辛子を売っていいます！
1つ目のお店は
1.この唐辛子は赤くて辛い激辛唐辛子だよ〜
どうですか?
2.この唐辛子は滝のように汗がでるダイエット唐辛子だよ〜
どうですか？
この2つのお店の唐辛子どちらが売れると思いますか？
正解は2つ目です！
理由は見えないものを見せるスキルで
色々想像させられたからです！
2つ目の例は
汗が滝のようにでる！ダイエットできる！
この2つの事を日常に置き換えて
風景を想像した人が多いと思います！
そうするとなんかいいかもなぁと思い
購買意欲が上がっていきます！
一方
1つ目の例はどうでしょう！
赤くて辛い激辛唐辛子！
赤くて辛そうなのはお客さんが見たら
だいたいの人が辛そうだなぁと想像すると思います！それで終わりです！
そんな見てわかる情報を与えられても
今日の料理にはいらないとなって
買ってもらえません！
この例のように
視覚・聴覚の伝達
ではなく
感覚で伝達していくことが重要です！
これは営業だけでなくどの業界も一緒です！
物事を正直に伝えるだけでは
ビジネスはうまくいきません！
ではどうしたら
見えないものを見せるスキルを磨くことができるのでしょうか？
答えは
二歩先を見ることです！
〇二歩先を見るTSA
このTSAとは
TSA＝tow step ahead (二歩先)
という意味です！二歩先を英語にしただけです
これはMUPという
オンラインスクールの校長先生
竹花 貴騎 さんが
考えたものです！
だから
二歩先というのはわかったけど
具体的な意味は何かということですよね！
説明します！
先程の例で言うと
例1は1歩目でとまっています！
1歩目というのは
感覚・視覚伝達の事で
お客さんが見て聞いてわかる情報の事です！
ですがこれでは中々売れません！
たくさん売っていくためには二歩先を見ます！
二歩先とは
1歩目から想像できる出来事や行動を
考えて伝達する事です！
1歩目の唐辛子は赤い・辛いこれは
どういう事なのか？
赤いとなんなのか？辛いとなんなのか？
というふうにして考えを掘り下げる事です！
その結果例2のような
汗が滝のようにでるダイエット唐辛子と
なった訳です！
赤い唐辛子を見ると→辛そう→どうなる？
→汗が沢山出そうだな→汗が滝のようにでる
→汗がでると痩せそうだな→ダイエットになる
→汗が滝のようにでるダイエット唐辛子だ！
と言うように1歩目からどんどん掘り下げていってもアイデアを絞り出していきます！
そうする事で
お客さんは共感を覚えて買ってくれるのです！
このように2歩先を見ると
お客さんに共感を伝えられ
買ったあと何が起きるかのストーリーを見せる
事ができます！
二歩先を見て
見えないものを見せるスキルを磨いて
ビジネスセンスを身につけましょう！
今日の学びは以上です❗
センスあるって言われたいですよね❗
頑張ります❗
ではまた👋
